Keräämämme tiedot ja niiden käyttö

Henkilötietojen kerääminen
Kun ostat tuotteen verkkokaupastamme, osana osto- ja myyntiprosessia keräämme sinulta tiettyjä tarpeellisia henkilötietoja, kuten nimesi, puhelinnumerosi, osoitteesi ja sähköpostiosoitteesi. Keräämme henkilötietoja vain niiltä osin kuin se on tarpeellista verkkokauppatilausten käsittelemiseksi, asiakaspalvelun hoitamiseksi sekä tilastollisiin tarkoituksiin. Asiakkaidemme henkilötietojen keruu tapahtuu verkkokaupasta ostettaessa ja yhteydenottolomakkeen kautta. Lisäksi kehittääksemme verkkopalveluamme keräämme tietoa ostetuista tuotteista ja palvelussa käyttäytymisestä.

Henkilötietojen käsittelyn perusteet ja henkilötietojesi käyttötarkoitus
Henkilötietoja (asiakkaan nimi ja yhteystiedot sekä tilaustiedot) kerätään asiakassuhteen hoitamista ja ylläpitoa, tilausten toimittamista, laskutusta ja asiakaspalvelua varten sekä myös analytiikkaa ja tilastollisia tarkoituksia varten. Ostotapahtumaa varten annettuja tietoja (kuten henkilötietoja, maksukorttitietoja ja muita yhteystietoja) ei tulla käyttämään muuhun tarkoitukseen. 

Sähköpostimarkkinointi
Luvallasi lähetämme sinulle sähköpostitse tietoja muun muassa uusista tuotteistamme tai muuta tuotteitamme koskevaa informaatiota. 

Tietojesi säilytys ja luovutus
Huolehdimme asiakkaidemme henkilötietojen tietoturvallisesta käsittelystä. Sivuston palvelin on SSL-suojattu ja henkilötiedot tallennetaan salattuun tietokantaan. Tietoja käsitellään turvallisesti ja eettisesti. Asiakastiedot näkyvät henkilökunnallemme vain niiltä osin kuin se on työtehtävien kannalta välttämätöntä, esimerkiksi asiakkaan yhteystiedot tilausten lähettämistä varten.

Henkilötietoja ei säännönmukaisesti luovuteta organisaation ulkopuolelle. Henkilötietoja voidaan kuitenkin luovuttaa lainsäädännön perusteella viranomaisille. Asiakastietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.
 

Evästeiden käyttö

Eväste on pieni nimetön käyttäjäkohtainen tekstitiedosto, joka tallentuu käyttäjän verkkoselaimeen. Eväste sisältää yksilöllisen tunnisteen, jonka avulla voidaan tunnistaa sivustolla vieraileva verkkoselain (esim. käyttäjän palatessa sivustolle). Evästettä voi myöhemmin käyttää vain sen tallentanut palvelin, eikä siitä aiheudu vahinkoa käyttäjän laitteelle. Pelkän evästeen avulla ei voida tunnistaa käyttäjää henkilökohtaisesti.

Keräämme evästeiden avulla tietoja siitä, miten ja milloin sivustoamme käytetään: esimerkiksi miltä sivulta käyttäjä on siirtynyt sivustolle, milloin ja mitä verkkosivujamme käyttäjä on selannut, mitä selainta käyttäjä käyttää, mikä on käyttäjän näytön tarkkuus, laitteen käyttöjärjestelmä ja sen versio sekä IP-osoite. 

Evästeet jaetaan lähtökohtaisesti istuntokohtaisiin ja pysyviin evästeisiin: istuntokohtaiset evästeet vanhenevat käyttäjän lopettaessa web-palvelun, pysyvät evästeet säilyvät selaimessa tietyn aikaa tai kunnes käyttäjä poistaa ne.

Evästeet helpottavat sivustojen käyttöä ja mahdollistavat tiettyjä toiminnallisuuksia, kuten istunnon muistamisen, sivustojen käyttäjäkohtaisen personoinnin ja helpon tunnistautumisen palveluun. Evästetietojen avulla kehitämme myös palveluamme vastaamaan tarpeitasi entistä paremmin.

Ns. ensimmäisen osapuolen evästeet ovat osoitepalkissa näkyvän sivuston asettamia. Näiden lisäksi palveluissamme käytetään ns. kolmannen osapuolien, kuten mainosverkostojen, mittaus- ja seurantapalveluiden tarjoajien, mainosteknologiatoimittajien sekä sosiaalisen median palveluiden, evästeitä.

Miksi käytämme evästeitä?

Käytämme evästeitä palveluidemme toiminnallisuuksien mahdollistamiseen, sivuston käytön analysointiin ja käyttökokemuksen optimointiin, tuotekehitykseen ja raportointiin sekä mainonnan kohdentamiseen. Evästeiden avulla palvelujemme käyttö on käyttäjälle helpompaa ja esitetty mainonta on tarkoituksenmukaisempaa ja käyttäjän todennäköisten mielenkiinnonkohteiden mukaan räätälöityä.

Vaikutusmahdollisuudet

Käyttämällä verkkosivujamme annat suostumuksesi edellä kuvatun kaltaiseen tietojenkäsittelyyn. Voit halutessasi estää evästeiden käytön tai selata sivustoja yksityisellä selauksella (”Private Browsing”, ”Incognito” tai ”InPrivate”) niin, ettei sivuista, joilla olet käynyt, tallenneta tietoja evästeiden avulla. Huomioithan kuitenkin, että monet internet-sivustot eivät toimi kunnolla ilman evästeitä.

Voit tyhjentää evästehistorian verkkoselaimen asetuksista. Tällöin verkkoselaimeen tallennettu tunniste sekä siihen perustuva verkkokäyttäytymisprofiili poistuu. Toimenpide ei estä uusien evästeiden tallentumista selaimeen. Lisätietoja evästeiden poistamisesta ja estämisestä saa käyttämäsi selaimen valmistajan ohjeista.

Huomioithan, että evästeisiin liittyvät valinnat ovat selainkohtaisia eli jos käytössäsi on useampi selain ja/tai päätelaite, joudut tekemään valinnat niiden osalta yksitellen.

Oikeutesi sekä tietojesi poistaminen
Asiakkaalla on oikeus tarkastaa itseään koskevat tiedot sekä saada niistä kopiot. Tarkastuspyyntö tulee tehdä kirjallisesti. Asiakkaalla on myös oikeus pyytää henkilötietojen poistamista niiltä osin kuin se on lainsäädännön puitteissa mahdollista.

Yhteydenotot:
Kaikissa henkilötietojen käsittelyyn liittyvissä kysymyksissä ja omien oikeuksien käyttämiseen liittyvissä tilanteissa asiakkaan tulee ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen customerservice@leijonawatches.com tai postitse osoitteeseen:
Rälssintie 6, 00720 Helsinki

Shopify
Verkkokauppaamme isännöi Shopify Inc. Shopify tarjoaa verkkokauppaamme alustan, joka mahdollistaa tuotteidemme myynnin. 
Lisätietoja: https://www.shopify.com/legal/terms sekä https://www.shopify.com/legal/privacy